これまでレシートが印刷できていたのに、急にできなくなった場合、さまざまな原因が考えられます。

ケース１：プリンタの接続、設定の確認

急に印刷ができなくなった場合、プリンタとの通信が切断されている可能性があります。以下のページより詳細をご確認ください。

・印刷ができない時は

ケース２：用紙の向きが反対、用紙切れなど

用紙が正しくセットされているかどうかを確認してください。

・レシートが白紙で出てくる

ケース３：プリンタが動かない

プリンタのFeedボタン等で紙を排出しようとしてもプリンタが動作しない場合は、プリンタの故障が考えられます。

恐れ入りますが、問い合わせフォームまでお問い合わせください。