カテゴリー

レシートが印刷できません

最後の更新は 2019年3月15日 です

これまでレシートが印刷できていたのに、急にできなくなった場合、さまざまな原因が考えられます。

ケース1:ユビレジエクステンションの動作が安定しない

こちらは下記の対応で復旧することがほとんどです。

  • iPadのWi-Fiの再設定
  • ユビレジエクステンションの電源を入れ直す

参考:突然、レシートが出てこなくなりました  

ケース2:ユビレジエクステンションが動かない 

ユビレジエクステンションの動作確認、ネットワークやAirMacの設定を確認してください。ユビレジエクステンションが正常に動作すれば、印刷できるようになります。

参考:ユビレジエクステンションが動かないときは

ケース3:プリンタが動かない

プリンタのFeedボタン等で紙を排出しようとしてもプリンタが動作しない場合は、プリンタの故障が考えられます。

ケース4:用紙の向きが反対、用紙切れなど

用紙が正しくセットされているかどうかを確認してください。

このヘルプ記事は役に立ちましたか? 役に立った 役に立たなかった
他にご質問やご不明点がございましたらお問い合わせください。 問い合わせフォーム