キャッシュドロワが開かない時の対処方法。
共通の項目
・キャッシュドロワの上に8kg以上の重い荷物を置いてませんか?
→開きが悪くなります。
・レシートは印刷されますか?
→印刷されない場合は、こちらを参照ください。
コンパクトレジスター(mPOP)の場合
・レシート排出口を開き、中にある赤いボタンを長押ししてください。
→強制的に開けることが出来ます。
・もう一つの方法として、底面にあります強制レバーをプッシュします。
詳しくはこちらを参照ください。
白いドロワ、または黒いドロワの場合
・鍵穴が横向きになっていませんか?
→鍵を右に回すとロックがかかります。鍵穴が横を向いている場合、ロックがかかっている可能性がございます。
・レシートは印刷されますか?
→印刷される場合、レシートプリンタとキャッシュドロワを接続するDKDケーブルの抜き差しをお願いいたします。