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同期が出来ない/ネットに繋がらない時は

最後の更新は 2018年5月2日 です

iPadがネットに繋がらないとき、アプリの同期が出来ないときは。

ネットに繋がらない/同期出来ない

・iPadなどの各種端末は、Ubi-WiFiに繋がっていますか?

→各端末に搭載されているブラウザで、ユビレジ公式サイトにアクセスできるか確認ください。

・AirMacのランプがオレンジ色で点滅している。

→ファームウェアのアップデートがある。WAN側(太陽マーク)のポートにLANケーブルが接続されていない。等が考えられます。

・まだ同期できないですか?

ユビレジstatusページをご覧いただき、弊社サーバの状態を確認ください。

サーバがダウンしている可能性がございます。

・FlickOrderをお使いの場合、DeviceIDが端末間で重複している可能性がございます。

その場合、アプリの再インストールをお願いいたします。

上記でも解決しない場合、AirMacの初期化をお願いすることもございます。

その場合は、弊社より指示させていただきます。

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