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請求書の宛名が異なる場合について

最後の更新は 2019年5月31日 です

状況について

Web管理画面からユビレジ利用料の年間一括支払いを行いたい場合。

フォームへ入力いただた宛名とは異なる店舗名となってしまう不具合を確認しました。

対象となるお客様について

フォームへ入力したメールアドレスを使い、異なる店舗名で請求書を発行したことがある。

正しい請求書について

正しい宛名に変更が必要な場合、営業担当より改めて送付します。

「0120-691-750」までユビレジのアカウント名を確認の上、ご連絡をお願いします。

事由

弊社で採用しているシステムの仕様上の問題。

フォームへ入力したメールアドレスが、初めてユビレジで請求書を発行した店舗名に紐付いてしまいます。

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