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顧客履歴の同期ができません

最後の更新は 2018年10月11日 です

同期ボタンを押しても同期が終わらない場合、顧客情報の同期に時間がかかっている状況だと思われます。

以下の対処法をお試しください。

  1. ユビレジのWebサイトで顧客履歴の一部のみを同期するように設定し、ひとまず同期を完了してユビレジを使う
  2. より安定して通信できる環境で同期を試す(現在携帯電話回線を使用されているなら、Wi-Fi環境下で試す)

1の手順は、新しい管理画面にアクセスし、画面右上の①アイコンから②設定をクリックします。画面左の③アプリをクリック、④顧客履歴DLオン(右にスライド)にし、⑤設定を保存するをクリックします。

顧客1

この方法でひとまず状況が改善されるかどうかをお試しください。一部の履歴しかiPadからは確認できなくなってしまいますが、ユビレジで入力した会計データの送信などは行えます。

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