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Webで変更した内容がアプリに反映されません

最後の更新は 2017年10月2日 です

Webで変更した内容(メニュー、タグ、テーブル、顧客など)がアプリに反映されない場合、以下の4点を確認してください。

  • iPadはインターネットに接続されているか

    ・SafariでApple社のWebページを開けるかどうかを確認して下さい

  • Webとアプリでログインしているアカウントは一緒か
  • アプリを完全に終了してから、再起動

    iPhone、iPad、iPod touch で App を強制終了する – アップルサポート

  • ユビレジアプリの初期化を行う

    ・アプリ内のデータを消去し、Webより全部のデータをダウンロードしなおします

    同期が終わらない

    ユビレジでは初回ログイン時に商品マスタや顧客マスタなどの様々なデータをサーバからiPadのローカルにダウンロードします。数万件の商品アイテムなどデータが膨大である場合、同期に時間がかかることがありますが不具合でありません。同期が完了するまでお待ち頂くようお願い致します

    同期に失敗する

    インターネットに正常に接続できているかどうかご確認下さい。
    また、iPadの設定を一部変更した際に同期に失敗する問題が報告されています。

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