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アプリのアップデート・再インストール時の注意

最後の更新は 2016年3月16日 です
書いたのは です

概要

普段、ユーザーの皆さんに行なって頂くアプリのアップデートのほか、ユビレジチームからアプリのアップデート・再インストールをお願いすることがあります。このようなアップデート・再インストール時に注意する事項を説明します。

アップデート・再インストール前に注意すべき点

未送信の会計が残っていないか

アプリの画面左下の雲のマークに緑のチェックが入っており、未送信の会計がないことを確認します。

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未送信の会計がある場合は、設定から同期をしてください。同期に失敗する場合はサポートセンターよりご連絡ください(ログインが必要です)。

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アプリのアップデート・再インストール時、未送信の会計は消去されます(データが残りません)

アップデート手順

必要なもの

  • Apple ID・パスワード
  • インターネット環境
  • ユビレジのアカウント名・パスワード(アップデートに失敗した時のため)

作業内容

  • App Storeを起動し、アップデート画面を開きます。
  • 「ユビレジ」の「アップデート」をタップし、アップデートします。

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アップデート後

特に設定を行う必要はありません。以前の設定を引き継ぐことができます。もし、アプリのアップデートに失敗した場合は再インストールを行う必要があります。

再インストール手順

必要なもの

  • Apple ID・パスワード
  • ユビレジのアカウント名・パスワード
  • インターネット環境

作業内容

  • 「ユビレジ」アプリを一度削除し、その後、App Storeより「ユビレジ」をインストールします。
  • 再インストール後、ユビレジにログインします。

再インストール後

すべてのデータをサーバよりダウンロードするため、同期に時間がかかることがあります。また、次のようなアプリ側の設定は初期化されます。

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