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楽天ポイントカード:3-5. 表示されるエラーについて

最後の更新は 2016年3月15日 です

楽天ポイントカードを利用しようとした際に、エラーが表示されることがあります。

このページでは、エラーの内容についてご案内しています。

エラーの種類

付与のみ可能です

楽天ポイントの付与はできますが、充当することができません。

通信に失敗している可能性があります。iPadがインターネットに接続されていることを確認し、リトライしてください。

付与のみ可能です

無効なカードです

楽天ポイントの付与、充当ができません。

楽天ポイントカードをご利用いただける状態か確認してください。楽天ポイントカードアプリをご利用の場合は、ワンタイムバーコードを再読み込みしてください。カードのご利用状態が不明な場合は、楽天株式会社にお問い合わせいただきますようお願いいたします。

無効なカードです

充当のみ可能です

楽天ポイントの充当はできますが、付与することができません。

カード番号に間違いがないかご確認ください。楽天ポイントカードアプリをご利用の場合は、ワンタイムバーコードを再読み込みしてください。

充当のみ可能です

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  1. 楽天ポイントカード:申し込みの流れについて
  2. 楽天ポイントカード:利用料金等のお支払いについて
  3. 楽天ポイントカード:ご利用に必要な機器
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  1. 楽天ポイントカード:導入の流れについて
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  3. 楽天ポイントカード:ポイントを付与しない商品を設定する

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  1. 楽天ポイントカード:ポイント付与と充当
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