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データの取り扱いの安全性について

最後の更新は 2016年3月16日 です
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短い回答

ユーザーの皆様からお預りしたデータの適正な取り扱いは、我々のサービスにとって最も重要であり、前提の一つです。これはスタッフ全員が共有する認識であり、手を抜くことはありません。

サーバの安全性について

ユビレジでは、実績のあるサーバ運営会社に委託する形で、ubiregi.comのサーバを運用しております。少くとも物理的な意味では、ubiregi.comのサーバは、(GoogleやFacebookのような超大企業ではない)一企業が可能な、最大限に安全な形で運用されています。

具体的に言うと、停電や自然災害が発生した場合に店舗内のコンピュータは容易にデータが失われますが、ubiregi.comに保存されたデータについてはそれよりはデータが保全される可能性が高いということになります。

iPadの安全性について

通常のレジと比較した場合、iPadは、そのポータビリティにより、紛失や盗難などの危険性が高くなることは事実でしょう。

iPadに組み込みのセキュリティ設定を確実に行うことで、データの漏洩についてはかなり危険性を軽減できると考えられます。また、サードパーティのiPadセキュリティ向上ソリューションを導入することもできます。

Webサイトアクセスの安全性について

ユビレジではヘルプページ(ここのことです)を除く全てのページアクセスについて、SSLを使用しています。SSLは、Webサイトへのアクセスの安全性を確保する、現時点で標準的なメカニズムであり、正常に設定されている限り、データの漏洩はまずありません。

正常に設定されていない場合の多くでは、Webブラウザでアクセスしたときに警告が表示されます。ubiregi.comのWebサイトで警告は表示されないよう、細心の注意を払って開発しています。

万が一、警告が表示される場合は、お知らせください。直ちに修正します。

顧客管理機能で入力されたお客様の個人情報について

弊社はお客様の個人情報を使用することはありません。(統計的なデータとして、個人の特定ができない形での使用はあり得ます。)お客様の個人情報については、ユーザーの皆様の委託を受けて、管理を代行している形式であり、例えばDMを送信するといった情報の使用は、法律で禁止されています。

統計的なデータとしての使用例
  • 20代の女性について美容院に来店するサイクルについての平均を求める
  • ある店舗における30代の男性に対するお勧め商品の提示
ユビレジが行うことのない個人情報の使用例

ユビレジは以下のような個人情報の使用は行いません

  • 特定のお客様に向けての、過去の購入履歴に基いたお勧め商品の提示
  • メールアドレス、電話番号の転売
  • ダイレクトメールの送信
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