データの取り扱いの安全性について

ユーザーの皆様からお預りしたデータの適正な取り扱いは、我々のサービスにとって最も重要であり、前提の一つです。これはスタッフ全員が共有する認識であり、手を抜くことはありません。 サーバの安全性について ユビレジでは、実績の…

ユビレジ セルフ決済(ご来店されたお客様向け)

ユビレジ セルフ決済によるご来店されたお客様のクレジットカード決済手続きの流れについて、説明します。 お客様側のクレジットカード決済手続きの流れについて スタッフよりセルフ決済用のQRコード付き会計前レシートを受け取りま…

ユビレジ セルフ決済(店舗スタッフ向け)

ユビレジ セルフ決済は、来店されたお客様のスマートフォンのカメラよりQRコードを読み取り、支払い手続きをする事ができます。 テーブル席で会計処理ができるので、お客様がレジ前に並ぶ手間や店舗スタッフのレジ業務の軽減に繋げる…

ユビレジ セルフ決済のよくある質問等

ユビレジ セルフ決済によるよくある質問/エラー・トラブル時の対応方法について、内容毎にQA方式で説明します。 よくある質問 エラー・トラブルシューティング よくある質問 利用環境・使い方 Q.利用できる決済手段は何ですか…

ユビレジはインターネット環境が必要ですか

インターネット環境は必要です ユビレジは常に同期を行なっています。この動作によりリアルタイムに売上分析や商品マスタの更新を行うことができます。そのため、Wi-Fiまたは携帯電話回線のインターネット環境にあることがユビレジ…

レシートロール紙はどこで買えますか

レシートロール紙(感熱ロール紙)は、以下のリンク先より購入いただけます。ご購入の際は、ご利用のレシートロール紙のサイズにご注意ください。 ユビレジ: レシートロール紙購入よりTSP654・SRP-F312・SRP-352…

標準電話・プレミアム電話サポートについて

電話サポートは時間帯によってつながりにくいことがございます。 以下は混雑状況の目安となっておりますので、お問い合わせの際にご参照ください。 また、連携サービスをご利用の場合は、電話ではなくメールでのご案内となります。 電…