エクステンションのバージョンについて

ユビレジエクステンションは継続的に内容、パッケージングを改善しています。そのため、出荷時期によってバージョンが違い、内容物や設定方法に微妙な違いがあることがあります。お客様がご利用のユビレジエクステンションのバージョンに…

エクステンションや周辺機器はどのくらいで届きますか

エクステンションや周辺機器をご購入いただく場合は、周辺機器ページからお申し込みできます(ユビレジアカウントでのログインが必要です)。 在庫がある場合・・・料金のお支払いが確認できましたら、3営業日以内で発送いたします。 …

ステータスレポートとは

ステータスレポートとは、ユビレジエクステンションの動作の状態が記載されたレシートのような用紙です。 ユビレジエクステンション2015 ユビレジエクステンション2013 共通 出力方法は、レシートプリンタの電源を入れると出…

ステータスレポートの見方

ユビレジエクステンションが起動時にレシートプリンタを再起動すると長いレシートのようなものが排出されます。これはステータスレポートと言い、ユビレジエクステンションの状態が記載されています。 ユビレジエクステンションが正常に…

ユビレジエクステンションが動かないときは

ユビレジエクステンション、プリンタがうまく動かない。レシートが印刷されない。ドロアが開かない。 原因は分からないが、ユビレジエクステンションやプリンタの故障かもしれない。 Padアプリユビレジのダッシュボード左下の、四角…

ユビレジエクステンションとiPadの接続が切れる

ユビレジエクステンションとの接続が頻繁に切れる場合は下記作業を行なって下さい。iPadのWi-Fiの設定、または無線LANルータ(AirMac)の設定を行うことで、改善することがあります。 また、基本的にはiPad、ユビ…

ユビレジエクステンションの接続が途切れる

さっきまで動いていたユビレジエクステンションが突然動かなくなった。接続が途切れているのか、レシートが印刷できなかったりキャッシュドロワが開かなかったり、不安定極まりない。そんなトラブルが発生したら、まず確認するべきことは…

レシートにロゴが印刷されない

お使いの機器により設定が異なります。 下の画像よりお使いの機器をクリックしてください。 TSP654 コンパクトレジスター(mPOP) ユビレジエクステンション お使いのユビレジエクステンションのバージョンを確認する ユ…