サポートセンター

まずはヘルプページをごらんください

ユビレジの使い方を知りたい

ユビレジの使い方を用意してありますので、読んでみてください。 より詳しい使い方についても、ユビレジヘルプで説明しています。

最もよくある質問

“売上データが消えていました、どうしてですか?これは、ユビレジの不具合でしょうか。”

アカウントの状態とプランの違いについてご確認ください

この現象が発生する最も多い原因は、お使いのアカウントが無料プランに移行されたことよるものです。そのままでもお使いいただけますが、プランによる制限がございます。

iPadアプリのダウンロード

レシートプリンタ、キャッシュドロワ等が欲しい

テストで打った売上データを削除したい

その他よくある質問

メールサポート(平日10:00〜17:00)

ユビレジヘルプの検索はご利用いただけましたか?

ユビレジヘルプには、今までに蓄積されたお客様からのご質問が素早く検索できるよう、ページ内に検索ボックスを設けております。ぜひご活用ください。

導入に関して

導入に関してのご質問は下記フォームよりお問い合わせください。

使用方法・機器納品・お支払いに関して・その他

ヘルプページに記載がないご不明点に関しては、ご利用のユビレジアカウント名を記載の上、下記フォームよりお問い合わせください

電話サポート

標準電話サポート

プレミアムプラン以上をご契約の場合、ユビレジ/FlickOrder/StockScanに関するご相談を電話にて直接承ります。

  • 料金:事前講習 ¥30,000 月額利用料 ¥0
  • 受付時間:平日 10:00〜18:00

電話サポートプレミアム

「標準電話サポート」を、年中無休にてご利用いただけます。

  • 料金:事前講習 ¥30,000 月額利用料 ¥2,000
  • 受付時間:365日 10:00〜22:00

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ユーザーコミュニティ

ユビレジユーザー同士のコミュニケーションの場として、Facebookにユビレジユーザーグループがあります。他のユーザーがどのように活用しているのか知りたい!こんな使い方をしているので紹介したい!など、気軽に投稿してユーザー同士の情報の場としてご活用ください。